Gorilla-Permits

Kann man ein Gorilla-Permit stornieren und bekommt Geld zurück?

In Uganda ja, nach einer veröffentlichten Staffel und im Ermessen der Uganda Wildlife Authority: 75 % des gezahlten Betrags, wenn Sie 61 Tage oder länger vor dem Trekking stornieren, 50 % bei 46 bis 60 Tagen, 25 % bei 15 bis 45 Tagen und nichts innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie einen ganzen Tag lang tracken und die Gorillas nicht sehen, kann die Behörde Sie auf das Trekking des nächsten Tages umbuchen oder, wo das nicht möglich ist, 60 % erstatten; einem Besucher, der im Park wegen Krankheit zurückgewiesen wird, können 50 % erstattet werden. In Ruanda gibt es bei einer Stornierung keine Erstattung, aber ein Besucher, der den ganzen Tag trackt, ohne die Gorillas zu finden, erhält 75 % zurück. Das sind die Regeln der Behörden allein für das Permit; für den Rest einer Reise gelten die Bedingungen Ihres Veranstalters.

Am anhand offizieller Quellen geprüft. Quellen

Uganda: Stornierung vor dem Trekking

  • Von jeder Erstattung werden Bankgebühren und Steuern abgezogen, die der Behörde bereits entstanden sind.
  • Der Antrag geht schriftlich an den Executive Director der Behörde, der ihn genehmigen oder ablehnen kann. Maßgeblich ist das Datum, an dem der Antrag eingeht.
  • Ein Permit, das bereits umgebucht wurde, kann nicht erstattet werden.
  • Dieselben Regeln gelten für Schimpansen-Permits und die Gorilla-Habituierung.
  • Parkeintritt und andere im Voraus bezahlte Aktivitäten können weder umgebucht noch storniert noch erstattet werden.
Uganda Wildlife Authority, Guidelines for the management of gorilla and chimpanzee tracking (Richtlinien für das Gorilla- und Schimpansen-Tracking), Juli 2024, Abschnitt 15. Geprüft am 5. Oktober 2026.
Frist vor dem Tracking-DatumErstattung des gezahlten Betrags
61 Tage oder länger75 %
46 bis 60 Tage50 %
15 bis 45 Tage25 %
Innerhalb von 14 TagenKeine

Uganda: Krankheit oder keine Gorillas am Tag selbst

  • Krankheit. Ein Besucher, der vor dem Tracking Krankheitsanzeichen zeigt, darf die Gorillas nicht besuchen und wird an die nächstgelegene Gesundheitseinrichtung verwiesen. Mit einem ärztlichen Bericht kann der Executive Director eine Erstattung von 50 % der Permit-Gebühr genehmigen. Das gilt nur für Besucher, die sich bereits im Park befinden.
  • Ein Unfall im Park vor dem Tracking wird ebenso behandelt: Eine Erstattung von 50 % kann genehmigt werden.
  • Keine Gorillas. Wenn Sie einen ganzen Tag lang tracken und sie nicht sehen, kann der Executive Director Ihr Permit auf den folgenden Tag umbuchen.
  • Wenn am nächsten Tag kein Platz frei ist oder Ihr Reiseplan keinen weiteren Tag zulässt, sehen die Richtlinien eine Erstattung von 60 % der Permit-Gebühr vor, sobald der Warden des Parks bestätigt, dass die Gorillas nicht erreicht werden konnten.

Andernorts für Uganda genannte Zahlen weichen oft ab, darunter eine Staffel, die bei 91 Tagen beginnt, und eine Erstattung von 50 %, wenn keine Gorillas gesehen werden. Die aktuellen Richtlinien der Behörde nennen die oben stehenden Zahlen.

Uganda: Datumsänderung

  • Ein Permit kann höchstens zweimal umgebucht werden.
  • Die erste Umbuchung ist kostenlos, sofern Plätze frei sind. Für die zweite fällt ein Aufschlag von 25 % der Permit-Gebühr an.
  • Stellen Sie die Anfrage mindestens 14 Tage vor dem Tracking-Datum. Eine spätere Anfrage wird nur angenommen, wenn Plätze frei sind, mit einem Aufschlag von 25 %.
  • Nach einer zweiten Umbuchung muss das neue Datum innerhalb von zwölf Monaten nach dem zuerst gebuchten Datum liegen.
  • Eine Umbuchung bleibt innerhalb desselben Schutzgebiets und derselben Aktivität. Wer in einen Zeitraum mit höherem Preis wechselt, zahlt die Differenz.
  • Permits der Nebensaison, die zum niedrigeren Preis für April, Mai und November verkauft werden, können nicht umgebucht werden.

Ruanda

  • Stornierung. Das Rwanda Development Board erstattet nichts bei verspäteter Ankunft, einem verspäteten Flug, Nichterscheinen oder einer Absage der Reise aus anderen Gründen.
  • Keine Gorillas. Wenn Sie wegen der Wanderbewegung der Gorillagruppe an diesem Tag gar nicht tracken können, erhalten Sie eine weitere Gelegenheit oder eine vollständige Erstattung. Wenn Sie den ganzen Tag tracken und keinen Kontakt herstellen, werden 75 % der Tracking-Gebühr erstattet.
  • Krankheit. Der Zutritt zum Park kann Ihnen verweigert werden, wenn Sie eine Erkältung, Grippe oder eine andere ansteckende Krankheit haben. Eine Erstattung dafür nennt das Board nicht.
  • Eine Datumsänderung kostet 20 % der Permit-Gebühr. Mehr als sieben Tage vor dem Besuch wird sie automatisch genehmigt; innerhalb von sieben Tagen braucht sie die Genehmigung des Board.
  • Ein nicht am Datum genutztes Permit gilt als verfallen. Die Umbuchung eines verfallenen Permits nach einem unvorhergesehenen Ereignis erfordert einen schriftlichen Nachweis und liegt im Ermessen des Board.

Im direkten Vergleich

All das betrifft das Permit. Für Lodges, Fahrzeuge und Flüge gelten die Bedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung, und eine Reiseversicherung, die Stornierungen abdeckt, ist der übliche Schutz für das, was Behörden und Leistungsträger einbehalten.

Aus den Richtlinien der Uganda Wildlife Authority vom Juli 2024 und dem Buchungsportal des Rwanda Development Board, geprüft am 5. Oktober 2026.
UgandaRuanda
Frühzeitige Stornierung75 % bei 61 Tagen oder längerKeine Erstattung
Späte Stornierung25 % bei 15 bis 45 Tagen, nichts innerhalb von 14Keine Erstattung
Ganzen Tag getrackt, keine GorillasTrekking am nächsten Tag oder 60 %75 %
Wegen Krankheit zurückgewiesen50 %, mit ärztlichem BerichtKeine Erstattung genannt
DatumsänderungErste Änderung kostenlos, zweite 25 %Jedes Mal 20 %

Häufige Fragen

Werden Gorilla-Permits in Uganda erstattet?
Teilweise, im Ermessen der Uganda Wildlife Authority: 75 % des gezahlten Betrags, wenn Sie 61 Tage oder länger vor dem Trekking stornieren, 50 % bei 46 bis 60 Tagen, 25 % bei 15 bis 45 Tagen und nichts innerhalb von 14 Tagen, jeweils abzüglich Bankgebühren und Steuern.
Werden Gorilla-Permits in Ruanda erstattet?
Nicht bei einer Stornierung. Das Rwanda Development Board erstattet nichts bei verspäteter Ankunft, Flugverspätungen, Nichterscheinen oder einer Absage der Reise. Es erstattet 75 %, wenn Sie den ganzen Tag tracken und keinen Kontakt zu einer Gorillafamilie herstellen.
Was passiert, wenn ich die Gorillas nicht sehe?
In Uganda kann die Behörde Sie auf den folgenden Tag umbuchen, und wo das nicht möglich ist, sehen ihre Richtlinien eine Erstattung von 60 % vor. In Ruanda werden 75 % der Tracking-Gebühr erstattet, wenn Sie einen ganzen Tag ohne Kontakt getrackt haben.
Was ist, wenn ich am Tag des Trekkings krank bin?
In Uganda darf ein Besucher, der Krankheitsanzeichen zeigt, nicht tracken, und mit einem ärztlichen Bericht kann eine Erstattung von 50 % genehmigt werden. In Ruanda kann Ihnen bei einer Erkältung, Grippe oder einer anderen ansteckenden Krankheit der Zutritt verweigert werden, und eine Erstattung ist nicht genannt.
Kann ich das Datum eines Gorilla-Permits ändern?
In Uganda bis zu zweimal: Die erste Änderung ist kostenlos, die zweite kostet 25 %, und eine Anfrage, die weniger als 14 Tage vor dem Trekking gestellt wird, kostet ebenfalls 25 %. Permits der Nebensaison können nicht geändert werden. In Ruanda kostet jede Änderung 20 % der Permit-Gebühr.
Bekomme ich eine Erstattung, nachdem ich ein Uganda-Permit umgebucht habe?
Nein. Nach den Richtlinien der Behörde ist für ein Permit, das zuvor umgebucht wurde, keine Erstattung zulässig.

Fragen zur Planung

Zögern Sie, sich auf ein Datum festzulegen?

Sagen Sie uns, was sich ändern könnte, und wir erklären Ihnen, was die Permit-Regeln zulassen, bevor Sie irgendetwas bezahlen.

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